客户问「最低多少钱」,你报了底价,他说「再便宜点」.你说不行,他转身就走.怎么办?

技巧一:用附加值代替降价

客户要的不是便宜,是「占便宜的感觉」.他说「便宜200块」,你不用说不行,而是说:「价格真的做不了,但我个人送您一次免费上门保养,价值300块.」客户感觉赚了,你也没有降价.

技巧二:用条件交换让步

如果一定要降价,不要白降.「如果您今天能定下来,我帮您申请一个优惠价.」——让降价跟「今天下单」绑定.这样客户会觉得优惠是他争取来的,不是本来就应该有的.

技巧三:用方案升级代替降价

客户想要便宜,你给他推荐一个便宜的产品.「这个款价格低一些,但面料和工艺跟刚才那个有差距,您看能接受吗?」——让客户自己选择,而不是你替他降价.