促单不是到最后才做的事,而是从客户进门就在做的事.但最关键的是:你要在客户心里已经说「好」的时候,闭上嘴,拿出合同.

三个明确的购买信号

信号一:开始问细节.「这个保修多久?」「安装几天能好?」——客户问这些,说明他心里已经在想「买了之后的事了」,这时候要促单.

信号二:开始谈条件.「能不能送个东西?」「安装费能免吗?」——客户谈条件就是想买.不要跟他讨价还价,给他一个小优惠,马上拿出合同.

信号三:沉默.客户突然不说话了,眼神在产品和报价单之间来回看.这个沉默是黄金沉默——他在做最后的决策.你什么都不用说,把合同和笔放在他面前.

促单话术

「张哥,如果您觉得没问题的话,我们今天先把方案定下来,我安排师傅尽早去给您量尺.」——直接,自然,不逼迫.用行动代替询问.